What is the motivation for using Facebook.Procedia Social and Behavior Science, Famagusta, n.15, p. Privacy implications of privacy settings and tagging in facebook. MITCHELL, A.A.The Moderating Effect of Product Knowledge on the Learning and Organization of Product Information.Journal of Consumer Research, v.30, n.3, 2003.ĭAMEN, S.
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Social Factor versus Utilitarian Technology: Social Marketing versus Utilitarian Market. Os resultados evidenciam quatro percepções de usabilidade dessas redes virtuais, ligadas à convergência tecnologia e aos valores hedônicos e utilitários, a experiência anterior com uso de outras redes e a privacidade virtual, indicando que a rede WhatsApp é mais restrita e apresenta uma comunicação mais íntima do que a rede Facebook e, mesmo que a rede não permita em sua regulamentação anúncios e propagandas, para o marketing isso significa uma nova ferramenta de fidelização e aproximação com os consumidores, pois as empresas podem criar grupos nessa rede, com seus consumidores mais engajados, seguidores de seus produtos e marcas, e com a sua autorização prévia divulgar fotos e promoções, atualizações, inovações, reclamações, melhorias nos serviços, e assim fortalecer as interações com o usuário para satisfazer suas necessidades.ĪLEXA TOP. O método usado foi a netnografia de observação passiva, realizado com discussões dos conteúdos extraídos dos sites Techmundo e AndroidPit sobre preferência de uso das redes, usabilidade móvel e percepção de valores de consumo. O objetivo foi verificar de que forma esta convergência tecnológica móvel está afetando o comportamento do consumidor das redes sociais Facebook e WhatsApp. Este artigo analisa a multifuncionalidade tecnológica que favorece a mobilidade e o crescimento das redes sociais virtuais nos smartphones.
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